Chat

Elige una conversación

1. Abre Chat. Debes pertenecer al establecimiento seleccionado para usar sus conversaciones.
2. Elige un canal para un tema del equipo, como el relevo o la cocina. Un canal privado solo está disponible para sus miembros.
3. Elige un compañero en Mensajes para una conversación entre dos personas. Usa Buscar para encontrar un compañero o una conversación.
4. Para un grupo pequeño, usa Crear mensaje grupal en Mensajes grupales, selecciona a los compañeros y crea la conversación. Solo sus miembros pueden leerla.

Escribe y envía un mensaje

1. Abre la conversación y escribe en Mensaje. Por ejemplo: «La terraza está lista para el servicio de esta noche».
2. Para mencionar a alguien, escribe @ y elige su nombre entre las sugerencias. Para dar formato, abre Formato y emojis y usa controles como Negrita o Lista con viñetas.
3. Revisa la conversación y el mensaje y selecciona Enviar mensaje. En el ordenador, Intro también envía y Mayús+Intro empieza una línea nueva. En el teléfono, Intro empieza una línea nueva; usa Enviar mensaje para enviar.
4. Comprueba que el mensaje aparezca en la conversación. Si falla el envío, conserva el borrador, lee el error y revisa la conversación antes de reintentar.

Responde a un tema o reacciona

1. En un mensaje de canal, abre sus acciones y selecciona Responder en el hilo. Un hilo mantiene las respuestas junto a ese mensaje en lugar de iniciar otro tema en el canal.
2. Escribe tu respuesta en el hilo y envíala. Cierra el hilo para volver a la conversación. Los hilos están disponibles en canales, no en mensajes directos o grupales.
3. Para confirmar que has leído algo sin añadir otra respuesta, usa el control de reacciones y elige un emoji. Selecciona tu reacción otra vez para quitarla. Usa Quién reaccionó para ver los nombres.

Comparte una foto, un vídeo o un archivo

1. Abre la conversación y selecciona Adjuntar archivo para elegir un archivo. Foto o video también ofrece controles de cámara en teléfonos compatibles; en un ordenador puede abrirse el selector de archivos.
2. Revisa el archivo seleccionado, su nombre y la vista previa disponible. Las imágenes y vídeos reciben nombres como Imagen 1 o Vídeo 1; puedes cambiarlos antes de enviar.
3. Añade un mensaje si lo necesitas y selecciona Enviar mensaje. Elegir un archivo no lo envía. Usa Eliminar adjunto si elegiste el incorrecto.
4. Para abrir un archivo recibido, usa su vista previa, reproducción o descarga con nombre. Si no está disponible, vuelve a abrir la conversación y comprueba tu conexión.

Los archivos deben cumplir el límite de tamaño indicado en la aplicación. Las fotos grandes compatibles pueden reducirse; los vídeos conservan su formato original. Comprueba que los detalles importantes sigan siendo legibles.

Envía o escucha un mensaje de voz

1. Selecciona Grabar mensaje de voz y después Iniciar grabación. Permite el acceso al micrófono si el navegador lo solicita.
2. Detén la grabación y escucha la vista previa. Selecciona Adjuntar mensaje de voz y después Enviar mensaje en la conversación para enviarlo.
3. Para escuchar audio recibido, usa su reproductor. Comprueba el volumen multimedia y los auriculares conectados si no lo oyes. Escuchar no requiere permiso de micrófono.

Las grabaciones tienen un límite de dos minutos o 5 MB. El audio sin enviar puede perderse al recargar o cerrar la pestaña. Para dictar texto, usa el dictado del teclado de tu dispositivo y revisa las palabras antes de enviar.

Vuelve a encontrar tus mensajes

1. Usa Buscar en Chat para encontrar mensajes a los que tienes acceso y abre un resultado para ver su conversación.
2. Usa Guardar en un mensaje para crear un marcador privado. Abre Más o Herramientas y ajustes → Guardados para volver a él. Guardarlo no avisa a la conversación.
3. Usa Fijar en un mensaje cuando quieras una referencia compartida para la conversación. Abre Fijados para encontrarla. Los canales fijados personales son distintos: solo organizan tus accesos en este navegador.
4. Abre Más o Herramientas y ajustes → Borradores y enviados para continuar un borrador de texto o volver a un mensaje enviado. Abre Menciones para encontrar mensajes que te mencionan.

Los marcadores y la búsqueda no conservan el acceso después de salir de una conversación o ser retirado de ella. Conserva el texto sin enviar antes de borrar datos del navegador; quizá debas seleccionar los archivos otra vez después de recargar.

Únete a un canal, créalo o sal de él

1. Usa Añadir canales para explorar los disponibles y unirte al que necesites. Para un canal privado, pide una invitación a un miembro autorizado o moderador.
2. Si aparece Crear canal, escribe un nombre y una descripción claros, elige público o privado y revisa la elección antes de crearlo.
3. Para salir, abre las acciones del encabezado y selecciona Salir. Si gestionas el canal, Archivar detiene los mensajes nuevos y conserva el historial para quienes mantienen el acceso; Restaurar vuelve a habilitarlo. Lee cada confirmación.

Una invitación al establecimiento y una invitación a un canal son distintas. Primero hay que pertenecer al establecimiento para usar sus canales.

Descarga, imprime o guarda un PDF

1. Abre la conversación que quieras conservar y selecciona Exportar / Imprimir. Solo incluye los mensajes accesibles cargados, con la vista o búsqueda actual. Carga mensajes anteriores primero si los necesitas. Las respuestas de hilos son independientes: abre el hilo y usa su Exportar / Imprimir para incluir las respuestas cargadas.
2. Selecciona Exportar / Imprimir. Lee Ámbito para comprobar qué incluye y revisa el número de registros y la vista previa.
3. Selecciona Exportar CSV para descargar un archivo que puedas abrir en una aplicación de hojas de cálculo.
4. O selecciona Imprimir / Guardar como PDF. Elige una impresora o Guardar como PDF en la ventana de impresión del navegador, si tu dispositivo ofrece esa opción, y termina de imprimir o guardar.

La vista previa muestra hasta 50 registros. El ámbito indica qué incluye la descarga o impresión completa. Los archivos adjuntos aparecen por nombre; descárgalos por separado. Las copias guardadas no se actualizan cuando cambian los registros en Oomūli.

Si falta una conversación o un mensaje

1. Comprueba el establecimiento seleccionado y prueba Buscar. Un canal privado no aparecerá sin acceso. Pregunta al moderador si necesitas una invitación o si te retiraron.
2. Si no puedes publicar, comprueba si el canal está archivado. Si un archivo o audio no se abre, lee el error y prueba la descarga si está disponible.
3. Si el error continúa, abre Ayuda y comentarios. Indica la acción, el texto del error y el navegador o tipo de teléfono. No necesitas compartir contenido privado de la conversación.