Administración del establecimiento

Entiende quién puede cambiar cada cosa

1. Abre Más en el teléfono o Herramientas y ajustes en el ordenador. Selecciona Administración del establecimiento y comprueba Establecimiento. Los administradores completos gestionan el acceso general; otras personas pueden ver solo las secciones autorizadas.
2. Usa Miembros para asignar el rol de una persona y Permisos para definir qué puede hacer un rol o persona. Un puesto como camarero de barra es distinto de un rol de acceso.
3. Antes de cambiar acceso, revisa persona, establecimiento y efecto previsto. Una denegación explícita puede bloquear una acción aunque otro ajuste la permita.

Invita a alguien al establecimiento

1. Abre Más o Herramientas y ajustes → Invitaciones del establecimiento → Nueva invitación.
2. Escribe Correo del empleado, Nombre completo en la lista y Rol previsto. Usa la dirección que verificará y con la que iniciará sesión. Comprueba el rol antes de continuar.
3. Selecciona Enviar invitación. Revisa Pendientes o Historial y el estado del correo. La persona debe verificar la dirección y elegir Aceptar invitación antes de convertirse en miembro.
4. Usa Reenviar para una invitación de reemplazo o Revocar si ya no debe aceptarse y lee la confirmación. Enviado al proveedor de correo no garantiza la entrega en la bandeja.

Una invitación a un canal de Chat no crea membresía en el establecimiento. Invita primero al empleado al establecimiento.

Cambia roles o permisos individuales

1. Abre Administración del establecimiento → Miembros. Busca al compañero y selecciona el rol Administrador, Gerente, Empleado o personalizado previsto.
2. Lee la revisión del cambio de acceso y confirma solo el cambio previsto. Comprueba los ajustes individuales de permisos que se mantienen.
3. Para acceso más concreto, abre Permisos, elige una plantilla de rol o compañero y revisa las capacidades. Elige Permitir o No permitir según corresponda.
4. Revisa y guarda los cambios. Restablecer valores predeterminados recupera las opciones predeterminadas mostradas para revisarlas; compruébalas antes de guardar.

No puedes cambiar tu propia autoridad protegida ni retirar al último administrador activo. Si alguien cambió el acceso mientras lo revisabas, recarga y revisa los últimos ajustes antes de guardar.

Gestiona el acceso a canales

1. Abre Canales en Administración del establecimiento y selecciona uno que puedas gestionar. Los canales privados siguen restringidos a personas autorizadas.
2. Usa Añadir un compañero, elige la persona y selecciona Añadir al canal. Revisa los roles de participante o moderador antes de cambiarlos.
3. Lee las confirmaciones antes de retirar miembros, archivar o restaurar. Archivar detiene las publicaciones; restaurar las permite de nuevo. Los roles de canal no cambian los del establecimiento.

Elige funciones y ajustes del establecimiento

1. Como administrador completo, abre Ajustes. Revisa los controles de disponibilidad y lee la confirmación antes de activar o desactivar una función.
2. Desactivar una función detiene sus flujos normales pero conserva los registros. Si se desactiva Registro de incidentes, los lectores autorizados pueden usar Registros de incidentes conservados · Solo lectura desde Herramientas y ajustes.
3. Revisa nombre o zona horaria antes de guardar. Cambiar la zona conserva los instantes guardados de los turnos, pero cambia cómo se interpreta la disponibilidad local recurrente; revisa después el calendario.

Revisa cambios y exporta registros

1. Abre Auditoría para revisar cambios registrados de acceso y ajustes. Expande actualizaciones relacionadas y carga eventos anteriores cuando aparezcan. Las ediciones habituales de conversaciones o incidentes se consultan en sus funciones.
2. En la sección que quieras informar, selecciona Exportar / Imprimir cuando esté disponible. Lee Ámbito y el número de registros; cada sección incluye registros distintos.
3. Elige Exportar CSV para una hoja de cálculo o Imprimir / Guardar como PDF para terminar en el navegador. Comparte la información exportada del equipo y acceso solo con personas autorizadas.

Los eventos antiguos pueden no incluir valores anteriores y posteriores. Los ajustes actuales no reconstruyen detalles que no se registraron. Los informes guardados no se actualizan al cambiar el acceso o la membresía.

Si falta una acción o falla una invitación

1. Comprueba establecimiento, rol actual y membresía de la persona. Pide a otro administrador completo que revise los cambios protegidos que no puedes hacer.
2. Para problemas de invitación, comprueba correo, vencimiento y último estado. Pide al empleado que use la invitación más reciente con ese mismo correo y lo verifique. No aceptes ni verifiques en su nombre.
3. Si un guardado indica que el registro cambió o se revocó el acceso, actualiza y revisa el estado actual antes de reintentar. Para errores persistentes, contacta con Ayuda y comentarios indicando acción y error.